なんでも日記、書評

書評ブログ。アウトプットするために書いています。メモ代わりとして使っています。

2017-04-25から1日間の記事一覧

仕事が絶対うまくいく! 電話応対のルール

電話応対は、感情が相手に伝わりマイナスイメージを持たれると 印象が悪くなってしまいます。 対応の仕方でこれは変えた方が良いとか、使えそうなものがあったので 試してみたいです。 良い声をだすために、笑顔に!! 言葉を添えて、頼んだり伝える。 知らず…